Assistenza tecnica
| Il servizio di assistenza tecnica fornito da ab team mira a supportare una gamma completa di esigenze, rivolgendosi sia a clienti privati che ad aziende. Le aziende potranno avvalersi di analisi e consulenze atte ad ottimizzare i loro sistemi informativi e richiedere la progettazione e realizzazione di reti e centralini. La diversificazione dell’offerta è proposta anche attraverso la creazione di preventivi sia per hardware dei brand più conosciuti (Acer, Toshiba, Hp, IBMetc.), che per Personal Computer assemblati, oltre che per Server, Workstation, Monitor, Stampanti, accessori e apparati digitali destinati all’utilizzo in magazzini (lettori ottici, stampanti, pda). Il cliente potrà richiedere dei mini-corsi per orientarsi nell’utilizzo del materiale acquistato e dei programmi più comuni preinstallati (dai software di masterizzazione alla configurazione della posta elettronica) e ottenere supporto nella gestione delle garanzie. Ab team mette inoltre a disposizione le proprie competenze tecniche offrendo un efficiente servizio di riparazione di computer, server, periferiche e accessori. In merito all’importante tema della sicurezza sono previste bonifiche da virus e malware (dialer, trojan, spyware), installazione e configurazione di Firewall e software di protezione oltre che procedure di backup e recupero dati. |